傳統(tǒng)零售商冷對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)：威脅小但需規(guī)范
來(lái)源:站長(zhǎng)新聞 2012-06-21
傳統(tǒng)零售商冷對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)
新世界百貨店慶促銷的瘋狂場(chǎng)景已經(jīng)許久未見(jiàn)
對(duì)于打得熱火朝天的電商價(jià)格戰(zhàn),大多數(shù)傳統(tǒng)零售商既沒(méi)有想過(guò)要分一杯羹,也沒(méi)有表現(xiàn)出太強(qiáng)的危機(jī)感,甚至不太關(guān)注。不少傳統(tǒng)零售商認(rèn)為電商對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)威脅甚小。但在電商界看來(lái),傳統(tǒng)零售業(yè)已是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),對(duì)外界變化缺乏敏感度。亞馬遜前產(chǎn)品經(jīng)理甚至預(yù)言,實(shí)體零售店將走向滅亡。
現(xiàn)在,傳統(tǒng)零售商與電商似乎活在兩個(gè)關(guān)系微妙的世界中。一方面,雙方都似乎有些不待見(jiàn)對(duì)方;另一方面,實(shí)體零售商觸網(wǎng)、電商開(kāi)線下體驗(yàn)店,雙方又在相互融合。在實(shí)體零售商對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)的態(tài)度上,我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)些許端倪。
電商促銷亟待法律規(guī)范
王府井百貨總裁 劉冰
目前的電商價(jià)格戰(zhàn)不僅是線上的殘殺,更是波及到了實(shí)體零售的利益。由于電商價(jià)格戰(zhàn)促銷的很多商品都低于成本,這種行為有可能已經(jīng)觸犯了相關(guān)法律法規(guī)。這勢(shì)必給國(guó)內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展帶來(lái)傷害。
在這種情況下,相關(guān)政府部門亟待出臺(tái)相關(guān)法律,規(guī)范企業(yè)的促銷行為,促進(jìn)企業(yè)以良性模式發(fā)展。
波及的只是快消品
每克拉美鉆石商場(chǎng)創(chuàng)始人兼總裁 郝毅
由于珠寶鉆石等高價(jià)商品并不屬于快消品范疇,因此,電商最猛價(jià)格戰(zhàn)對(duì)每克拉美鉆石商場(chǎng)的影響有限。但這并不意味著公司可以高枕無(wú)憂。
目前,每克拉美鉆石商場(chǎng)和一些大型電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了合作,為其提供鉆石珠寶類商品。同時(shí),公司斥巨資打造的電商平臺(tái)也即將大幅度改版上線。
啟動(dòng)O2O模式后,每克拉美鉆石商場(chǎng)將真正做到兩條腿走路。每克拉美鉆石商場(chǎng)在線上不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售,還能提供其他服務(wù),比如提供資訊、投資理財(cái),甚至是和明星互動(dòng)等服務(wù)。
借營(yíng)銷化解顧客價(jià)格依賴
首地大峽谷購(gòu)物中心副總經(jīng)理 李綱
今年以來(lái),大型實(shí)體商超企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)龇啪徥遣粻?zhēng)的事實(shí),這和京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓等大型電商的咄咄逼人不無(wú)關(guān)系。但電商價(jià)格戰(zhàn)并非一種可持續(xù)的促銷行為。
即便如此,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)體零售商仍需要找到一條發(fā)展之路。這就需要實(shí)體零售商抓住賣場(chǎng)體驗(yàn)性的優(yōu)勢(shì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、良好的服務(wù),去化解電商價(jià)格戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者的影響程度。
實(shí)體零售商面對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)也應(yīng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),比如對(duì)于消費(fèi)者價(jià)格敏感度高的飲料、食品,超市可以嘗試低價(jià)促銷,從而喚起顧客的購(gòu)物欲望。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍是實(shí)體店
超市發(fā)副總經(jīng)理 王增慶
超市發(fā)作為實(shí)體零售超市,我們關(guān)注的焦點(diǎn)依然是在實(shí)體領(lǐng)域。在我們看來(lái),超市發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然以實(shí)體零售商為主。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn),現(xiàn)在我們還是在觀望。
價(jià)格戰(zhàn)尚未對(duì)超市形成沖擊
華普超市營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 程英河
電商對(duì)實(shí)體零售商形成重大沖擊的前提是商品種類和顧客群有很大的重合度。但就現(xiàn)在的情況來(lái)看,兩者的重合度依舊在合理的范圍內(nèi)。調(diào)查顯示,兩者 商品的種類重合度在30%-40%之間。超市以生鮮、調(diào)味品和米面油等雜貨商品見(jiàn)長(zhǎng),電商則主攻家電、家居和數(shù)碼3C等產(chǎn)品;在顧客群上,電商以年輕上班 族為主,而多數(shù)中老年人還是會(huì)選擇去超市購(gòu)物。
現(xiàn)在電商價(jià)格戰(zhàn)是非正常狀態(tài),堅(jiān)持不了很長(zhǎng)時(shí)間。我們實(shí)體超市還是以做好自己的生意為重。
國(guó)家應(yīng)對(duì)電商價(jià)格進(jìn)行規(guī)范
京客隆副總經(jīng)理 高京生
就目前監(jiān)測(cè)到數(shù)據(jù)來(lái)看,電商價(jià)格戰(zhàn)只集中在特定的商品上,從整體上并沒(méi)有對(duì)我們產(chǎn)生大的影響。在我看來(lái),電商和超市同屬零售行業(yè),電商的出現(xiàn)其實(shí)與超市附近開(kāi)了一家其他業(yè)態(tài)的零售店是一個(gè)道理的,我們應(yīng)該正視與電商的競(jìng)爭(zhēng)。
但是,電商相互壓低價(jià)格,長(zhǎng)期下去必然會(huì)不利于市場(chǎng)秩序的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。國(guó)家應(yīng)該對(duì)電商平臺(tái)的價(jià)格進(jìn)行規(guī)范。目前,由國(guó)家工商總局牽頭發(fā)起的《網(wǎng)絡(luò) 商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》已被列入國(guó)務(wù)院“二類立法”計(jì)劃,網(wǎng)店征稅問(wèn)題和促銷規(guī)范將有望得到解決。商報(bào)記者 李鐸 婁月 崇曉萌/文 暴帆/攝
電商價(jià)格戰(zhàn)加速實(shí)體零售業(yè)變革
沈志勇
6月18日是京東商城的店慶日,也是電商“大會(huì)戰(zhàn)”的日子。蘇寧易購(gòu)、庫(kù)巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國(guó)、易訊、天貓等紛紛拿出大量資源參戰(zhàn),今年持續(xù)了半年的電商價(jià)格戰(zhàn)又一次進(jìn)入高潮,此時(shí)其指向性已十分明確——阻擊京東。
一年前,京東曾是電商價(jià)格戰(zhàn)的主導(dǎo)者,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶曾指責(zé)“京東商城正在用對(duì)沖基金的玩法做企業(yè)——用巨大虧損率壓縮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空 間”。時(shí)光流轉(zhuǎn),江山易主,今年,由于蘇寧、國(guó)美等家電零售巨頭的強(qiáng)勢(shì)介入,將“對(duì)沖基金”玩法發(fā)揚(yáng)光大,京東首當(dāng)其沖成為價(jià)格戰(zhàn)的承受者。個(gè)中滋味恐怕 只有劉強(qiáng)東自己知道。
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