為什么手機(jī)網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低?
來源:網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-08-09
真正的營銷最首要就是要有可信度,尤其是像是醫(yī)療行業(yè),如果你自己包裝,所吹噓的都不覺得不可信,怎么會(huì)有用戶去相信呢?別以為現(xiàn)在的用戶很傻,人人都會(huì)權(quán)衡利弊,會(huì)選擇出最適合自己的
很多醫(yī)療行業(yè)都知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是以后發(fā)展的領(lǐng)地,但是事實(shí)上,醫(yī)療是一個(gè)特殊的行業(yè),想要占用某一塊領(lǐng)地是存在一定的難度,但是,如果醫(yī)療行業(yè)做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是有一定的市場(chǎng),當(dāng)你有一個(gè)獨(dú)立的手機(jī)站的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)手機(jī)的訪客是比較多的,但是,有了訪客但是對(duì)話量和到診量卻不怎么高,難道要做公益的手機(jī)站嗎?肯定不是!需要你從幾個(gè)方面來改善,有針對(duì)性的增加對(duì)話量和到診量
為什么手機(jī)網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低呢?
首先我們要弄清楚為什么手機(jī)網(wǎng)站的流量很大,但是卻轉(zhuǎn)化率低呢?其實(shí),這無非是用戶認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)容太空洞,找不到所需要的內(nèi)容,看了一大頓覺得不夠?qū)I(yè),所以還是離開去搜索其實(shí),之所以讓用戶離開我們的網(wǎng)頁,是你的網(wǎng)站吸引力不夠,所以說,更別指望有對(duì)話量和到診量了
醫(yī)療網(wǎng)站最大的問題其實(shí)就是無法讓用戶有歸屬感,一、廣告泛濫,成篇的虛無縹緲的吹噓,其實(shí)并非能給用戶留下好印象
其二、你的內(nèi)容是不是用戶所需要的我們知道很多醫(yī)療網(wǎng)站大體思路,既想做公益性的內(nèi)容,讓用戶覺得自己是公立醫(yī)院,增加了信任度;卻又想在網(wǎng)站中大面積的說一些廣告信息,然而,出現(xiàn)最多的問題就是,當(dāng)用戶搜索搜一個(gè)問題到網(wǎng)站中,卻無法找到自己所需要的信息這就會(huì)導(dǎo)致用戶關(guān)閉再重新找,直接否定了你的網(wǎng)站
增加對(duì)話量和到診量之內(nèi)容和網(wǎng)站
前面說的內(nèi)容其實(shí)一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)不可缺少的部分,我們需要了解的是,雖然我們手機(jī)用戶的粘性是比較強(qiáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了網(wǎng)站,這說明手機(jī)用戶有足夠的耐性,但是,這并非能說明能快速增加對(duì)話量和到診量為什么有的醫(yī)院做了手機(jī)網(wǎng)站,想要跟著用戶的潮流,為用戶提供便捷的同時(shí),卻無法帶來收益呢?
因?yàn)榭旖莘绞胶芏嗉裔t(yī)院都在做,不僅僅是現(xiàn)實(shí)中要拼“服務(wù)”,在手機(jī)網(wǎng)站上要拼“用戶體驗(yàn)”,比如說,一篇文章怎么讓用戶認(rèn)可你?這就如同你去一家公司,除了用你的學(xué)歷和證書來展現(xiàn)自己之外,你還有什么辦法讓用人單位信任?用人單位如同我們的“用戶”,他不想看到是你所吹噓出來的,而是想看到更有價(jià)值的信息,所以,你該怎么去做呢?
任何一篇文章都會(huì)寫出用戶所需要的內(nèi)容,關(guān)鍵在于你如何去對(duì)待了當(dāng)然這里不能完全說文章的重要性,網(wǎng)站的簡約同樣會(huì)給用戶增加印象分現(xiàn)在我們觀察很多網(wǎng)站、媒體做的頁面都是非常簡約,更傾向于“搜索”模式,這樣可以方便用戶找尋自己所需要的信息,看似一個(gè)網(wǎng)站簡單多了,但是事實(shí)上需要增加的內(nèi)容更全面了
當(dāng)然影響手機(jī)網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低還有其他的原因,比如電話無法直接接通,或者無法直接咨詢等等,這些細(xì)節(jié)都需要做到位的任何的網(wǎng)站一定將細(xì)節(jié)做到位,才會(huì)有真正的用戶來停留
以上是孫琛分析的《為什么手機(jī)網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低?》,如果還有其他的疑問,可以加我的QQ:,感謝大家的關(guān)注
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文章編輯: 365webcall客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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