寒冬即將來臨 電商網(wǎng)站是否已準(zhǔn)備好“棉衣”
來源:電子商務(wù)AiWeTalk的空間 2011-12-03
中國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的很迅速,但就在這迅速的發(fā)展趨勢(shì)下,電商網(wǎng)站也存在著很多不足之處。競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商平臺(tái),個(gè)家發(fā)展的模式也都是不一樣的,但是個(gè)家都沒能達(dá)到用戶的需求,嚴(yán)重影響著電商網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)。
前段時(shí)間的淘寶“傷”城事件剛剛落下,給電商網(wǎng)站的發(fā)展也帶來了重大的影響;京東商城在供應(yīng)商大會(huì)上也說了要在5年內(nèi)趕超淘寶;團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也更是競(jìng)爭(zhēng)激烈,倒閉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也是屢見不鮮的;由此看來電商網(wǎng)站的寒冬即將來臨,不知個(gè)家電商網(wǎng)站是否已經(jīng)為自己備好了“棉衣”過冬,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,如果不能戰(zhàn)勝寒冬,那你面臨的即將是被淘汰的下場(chǎng)。
電商平臺(tái)的前景的確是不可估量,這頭大肥肉也被大家盯著,但這塊肥肉也不是那么容易被你吃到。電商網(wǎng)站的發(fā)展要真的想度過激烈的寒冬,添加社交模式是少不了的。23日社交網(wǎng)站Sociable Labs的調(diào)查結(jié)果中顯示,電商網(wǎng)站中50%的用戶是來自facebook,這樣的數(shù)據(jù)也是在提醒電商商家,要想比別人有優(yōu)勢(shì),試試電商平臺(tái)和社交插件結(jié)合發(fā)展,也是一件未嘗不可的事情,F(xiàn)在的社交媒體化發(fā)展的速度也是驚人的,電商網(wǎng)站完全可以根據(jù)社交網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,在自己的電商站點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性話的社交設(shè)計(jì),旨在能拉攏社交用戶轉(zhuǎn)換為自己的用戶,從而讓其成為自己的棉衣,度過這即將來臨的寒冬。
京東商城在發(fā)布5年之內(nèi)要趕超淘寶的言論后,22日又發(fā)布了從25日起對(duì)金額不足39員的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。這對(duì)于一直以來用免運(yùn)費(fèi)的京東來說,可能是次大的挑戰(zhàn),也可能會(huì)引起用戶們的叫罵,但是這樣的做法也是有利于電商網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展。在過去的幾年里,京東商城的銷售量雖然很理想,但是并沒有給京東帶來任何收益,這樣的免費(fèi)可能會(huì)造成服務(wù)不周全的事情,沒有給自己帶來大的口碑,反而降低了自己在業(yè)界的聲譽(yù),這樣是賠了夫人又折兵,F(xiàn)在且不說京東是否能在5年內(nèi)超過淘寶,電商發(fā)展的趨勢(shì)也不是大家能預(yù)料的,但是如果京東不能改變現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式,要5年想趕超淘寶,這樣的寒冬是過不過去的。
寒冬的到來不僅是電商網(wǎng)站需要求“棉衣”,中國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)也正式處于水生火熱的狀態(tài)。今日被迫關(guān)閉的團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)也是令人心寒,24卷的卷款潛逃,5000家團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)中有超過1000家網(wǎng)站已經(jīng)沒有更新商品,或是已經(jīng)改版關(guān)閉,此現(xiàn)象意味著中國(guó)的團(tuán)購(gòu)神話已經(jīng)終結(jié),留下來的神話是否能戰(zhàn)勝寒冬。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的泡沫經(jīng)濟(jì)太大,之前的發(fā)展過程中投資的廣告成本太大,發(fā)展并沒有想象的那么好,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說,是在幫助商家擴(kuò)展業(yè)務(wù),但是由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)激烈,一個(gè)產(chǎn)品會(huì)在多家站點(diǎn)進(jìn)行團(tuán)購(gòu),這樣團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)免費(fèi)服務(wù),免費(fèi)推廣的現(xiàn)象,這樣的惡性競(jìng)爭(zhēng)最終是擾亂了團(tuán)購(gòu)業(yè)的發(fā)展。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站面臨寒冬的到來,面臨的也是誰的資金多,誰活的時(shí)間就能長(zhǎng)。但是對(duì)于團(tuán)購(gòu)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展模式,并不能抵抗寒冬的襲擊,要想真正的戰(zhàn)勝寒冬,還是尋找新的運(yùn)營(yíng)模式,而不是光靠資金的擠壓打下來的江山,更不能是以犧牲用戶的權(quán)益戰(zhàn)勝的,否則將輸?shù)暮軕K。
京東商城放棄免運(yùn)費(fèi)的做法,在筆者看來是正確的選擇,現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展,免費(fèi)的東西并不是最好的東西,反而在免費(fèi)中會(huì)出現(xiàn)一些不良好的服務(wù)態(tài)度,這樣反而會(huì)影響自己的口碑。電商網(wǎng)站發(fā)展不穩(wěn)定,有的是機(jī)會(huì)去翻本,只要你尋求好的運(yùn)營(yíng)模式,找到適合的“棉衣”,再激烈的寒冬酷暑也會(huì)過去的。
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