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新手圖解

三、下載安裝客戶端

圖:初始設(shè)置向?qū)?3

點(diǎn)擊“立即下載”,下載kf000在線客服系統(tǒng)客戶端,并安裝,安裝步驟如下:
解壓縮打開下載文件Setup.exe,并執(zhí)行,根據(jù)提示進(jìn)行下一步,一直到安裝模式選擇窗口:

圖:安裝模式選擇窗口

如果選綁定MSN模式,只要客服登陸自己的MSN,kf000在線客服系統(tǒng)客服管理端自動啟動;
如果選獨(dú)立客戶端模式,客服需在安裝完畢后,點(diǎn)擊開始->程序->天天在線啟動并登陸客戶端。
接下去的安裝,只要根據(jù)提示,直接操縱“下一步”,直至安裝完畢即可。
 
注意:
如果選擇綁定MSN模式,安裝完客戶端后,需要重新啟動MSN,啟動后MSN的菜單上將增加了“天天在線”這個菜單,點(diǎn)擊“顯示監(jiān)控窗口”即可查看有誰在訪問您的網(wǎng)站。

圖: MSN 上的天天在線菜單

如果您安裝的是獨(dú)立客戶端模式,則在登陸后,將在桌面的右小角有一個kf000在線客服系統(tǒng)的圖標(biāo),鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊小圖標(biāo),選擇“打開”就進(jìn)入客服端監(jiān)控窗口。

圖:獨(dú)立客戶端運(yùn)行模式

 
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